La Intel·ligència Artificial ja està transformant el lideratge empresarial.

Un canvi imparable en l’entorn laboral.

La intel·ligència artificial ha deixat de ser una promesa de futur per convertir-se en una realitat que ja està impactant de manera decisiva en l’àmbit professional. Segons un estudi recent realitzat per IEBS BizTech School, un aclaparador 97% dels directius considera que la IA transformarà els seus negocis. No obstant això, només un 11% creu que els seus equips estan preparats per afrontar aquest canvi amb garanties.

La intel·ligència artificial ja transforma el lideratge empresarial

Des de SETESCA, analitzem aquesta bretxa entre el reconeixement del potencial transformador de la IA i el nivell real de preparació de les organitzacions per adaptar-s’hi. Més enllà de l’automatització de tasques repetitives, la IA està impulsant la creació de noves funcions, redefinint rols i generant oportunitats en múltiples àrees.

Noves funcions i automatització intel·ligent

Un dels àmbits on la IA està tenint un impacte més gran és en l’atenció automatitzada al client i a l’usuari. Aquesta tecnologia permet transformar completament els processos d’interacció amb les persones, augmentant l’eficiència i reduint els temps de resposta.

Així mateix, la generació de continguts mitjançant IA està canviant la manera de treballar de professionals com dissenyadors gràfics, analistes, desenvolupadors i responsables d’elaborar documentació estàndard. Això obliga a replantejar els fluxos de treball i adoptar noves competències.

IA i lideratge: un avantatge competitiu clau

Més enllà de l’operativa diària, la IA també està començant a redefinir el paper del lideratge. Jordi Damià, CEO de SETESCA, destaca que “els líders i managers que no integrin eines d’intel·ligència artificial en el seu procés de presa de decisions quedaran en clara desavantatge davant d’aquells que sí que ho facin”.

L’ús intel·ligent d’aquestes tecnologies no només agilitza i millora la qualitat de les decisions estratègiques, sinó que permet anticipar tendències, optimitzar recursos i guanyar en agilitat. En un entorn empresarial cada vegada més digital, els líders que s’adaptin a aquesta nova realitat tindran més possibilitats de consolidar-se i créixer.

Dades, anàlisi i predicció: el nou actiu empresarial

La capacitat de predicció i anàlisi basada en IA serà cada vegada més crítica per a les empreses. Segons Jordi Damià, aquesta tecnologia ha d’anar de la mà de solucions de ciència de dades que utilitzin informació pròpia, oferint així un avantatge encara més gran en termes de personalització i precisió.

A més, la generació automàtica de documents específics impactarà en àrees tan diverses com legal, recursos humans, administració o ofertes comercials. L’eficiència en aquests processos no només reduirà costos, sinó que alliberarà temps per a tasques de més valor afegit.