Et presentem les solucions de SETESCA sobre l'inteligència artificial (AI), per a les empreses
¿Per què SETESCA?
-
Perquè som referència a l’hora d’identificar millores per al negoci a partir de les possibilitats de la tecnologia.
-
Perquè vam començar en IA molt abans que la resta, invertint en empreses que ja treballaven en models LLM dos anys abans de la irrupció de ChatGPT.
-
Perquè hem desenvolupat aplicacions i solucions efectives.
-
Perquè el nostre model de formació és un dels més valorats del mercat
Creació d’eines d’anàlisi tipus “ChatGPT” utilitzant únicament la documentació interna de la companyia.
En l’era digital, l’eficiència i la capacitat de gestionar la informació són vitals per a qualsevol empresa. La nostra eina utilitza processament del llenguatge natural per comprendre, classificar i resumir documents.
L’eina tipus “ChatGPT” per a documents interns permet:
• Interfície conversacional: interactua amb el sistema a través d’una interfície de xat intuïtiva, preguntant i rebent informació.
• Aprenentatge continu: s’adapta i aprèn de les interaccions per millorar la precisió i la rellevància de la informació proporcionada.
Beneficis:
-
Seguretat
-
Anàlisi d’informació històrica
-
Cerca avançada d’accions realitzades i dels documents relacionats
-
Formació
Creació automàtica d’ofertes, contractes i altres documents a partir de la replicació de documents existents a l’organització.
En el dinàmic món empresarial, l’eficiència i la precisió en la creació de documents són crucials. Aquí és on la creació automàtica d’ofertes, contractes i altres documents, utilitzant la intel·ligència artificial (IA), es converteix en una eina de gran valor.
Aquest enfocament innovador aprofita l’històric de documents existents a una organització per generar-ne de nous. Mitjançant algoritmes avançats, la IA analitza i comprèn l’estructura i el contingut dels documents anteriors, identificant patrons, clàusules essencials i terminologia específica del sector.
Aquest procés no només estalvia temps i redueix el marge d’error, sinó que també assegura una major coherència en la comunicació i documentació de l’empresa, permetent que els equips es concentrin en tasques més estratègiques i creatives.
Beneficis:
-
Eficiència, seguretat i estalvi en la creació de nous documents a partir de documents existents
-
Aplicar patrons d’èxit (en ofertes)
-
Aplicar patrons de contractes sense incidències
-
Analitzar i descobrir patrons per a la gestió amb clients i proveïdors a partir de la documentació existent
Automatització de respostes a usuaris i clients a partir d’històrics de preguntes i respostes realitzades en centres d’atenció a usuaris, clients, proveïdors o ciutadania.
L’automatització de respostes, utilitzant historials de preguntes i respostes, transforma la interacció amb usuaris i clients. Aquesta tecnologia analitza i aprèn d’interaccions passades, permetent respostes ràpides i precises. Així, es millora l’eficiència en els centres d’atenció. Aquest enfocament innovador garanteix una experiència de client millorada i un servei més eficient.
Beneficis:
-
Automatització de les respostes seguint models de llenguatge natural
-
Aplicació de patrons de resposta satisfactòria
-
Reducció del nombre d’incidències en les respostes
-
Ampliació de les hores de servei
-
Estadístiques molt més precises en l’anàlisi de peticions
Aplicación de IA para la mejora de procesos de negocio y mejora en la toma de decisiones directiva.
Un dels grans beneficis que aporta el model actual d’IA és la seva capacitat per garantir que una organització aplica els models més eficients en els seus processos de negoci i ajudar a assegurar que managers i directius apliquin les solucions més efectives en la gestió de les seves companyies.
La productivitat i l’eficàcia d’aquesta aplicació s’estan comprovant constantment, arribant en alguns casos a aconseguir millores del 40% en efectivitat en processos de millora i definició estratègica (segons fonts de Boston Consulting Group).
Des de Setesca apliquem aquesta tecnologia en els nostres projectes de revisió i millora de processos de negoci, aconseguint així garantir un resultat òptim en aquests amb l’objectiu de millorar els resultats de l’empresa.
D’altra banda, els nostres projectes de suport a la definició de l’estratègia empresarial combinen les millors pràctiques en reflexió i definició estratègica amb la potència que ofereix la tecnologia a l’hora de garantir un resultat òptim.
Formació en IA
En l’era digital, la formació en Intel·ligència Artificial (IA) és vital per a les empreses que busquen innovar i mantenir-se competitives. Setesca, com a especialista en aquesta àrea, ofereix formació essencial a equips de direcció i directius, centrant-se en com la IA pot transformar les seves operacions i estratègies. Els nostres programes estan dissenyats per dotar els líders i usuaris dels coneixements necessaris per implementar solucions d’IA eficaces.
Amb Setesca, les empreses no només entenen la IA, sinó que aprenen a aplicar-la de manera pràctica, assegurant un avantatge al mercat i una major eficiència operativa. Aquesta formació integral permet a les organitzacions maximitzar el potencial de la IA, adaptant-se ràpidament als canvis del mercat i a les noves oportunitats tecnològiques.
Disposem de formacions a mida en IA i formacions paquetitzades en:
-
Formació i presentació a equips de direcció sobre les possibilitats i el bon ús de la IA
-
Formació a usuaris sobre les possibilitats i el bon ús de la IA
-
Formació a directius i managers en aplicacions de millora de models de direcció i de processos de negoci mitjançant l’ús de la IA
-
Formació a departaments en millors pràctiques i millora de resultats mitjançant la IA
-
FORMACIONS SOBRE IA PER A COMITÈS DE DIRECCIÓ, DIRECTIUS I MANAGERS
Amb l’objectiu d’oferir a les empreses el màxim valor afegit a través de l’ús de la tecnologia, volem presentar-te les nostres xerrades gratuïtes sobre IA i els nostres nous cursos sobre IA per a comitès de direcció i per a directius i managers.
La intel·ligència artificial (IA) s’ha convertit en una eina fonamental per mantenir-se a l’avantguarda de la innovació i la competitivitat en les empreses. Els nostres programes de formació estan dissenyats específicament per a líders i directius que busquen no només entendre l’impacte de la IA a la seva empresa, sinó també com aprofitar-la per transformar i millorar els seus processos de negoci i estratègies empresarials.
Actualment, oferim als membres de la comunitat LICEOTIC i a tots els nostres clients la possibilitat de realitzar una xerrada gratuïta d’1 hora adaptada al sector i a les necessitats de l’empresa sobre els principals conceptes d’ús i possibilitats de la IA. Aquesta xerrada està tenint molt èxit i, a petició de molts clients, hem decidit donar l’opció d’ampliar-la en cursos adaptats als comitès de direcció, que permetin aprofundir més en les accions a realitzar per millorar resultats empresarials.
Disposem d’un format dissenyat per al Comitè de Direcció, de 4 hores de durada, que ofereix una visió essencial sobre el món de la IA, la seva aplicació en els processos de presa de decisions, la millora de processos, així com sobre la seva implementació i gestió.
També hem dissenyat i creat un curs sobre IA impartit per videoconferència de 10 hores per a professionals. Aquest curs està pensat per proporcionar un coneixement profund dels aspectes tècnics, d’innovació, de productivitat i de gestió necessaris per liderar amb èxit projectes d’IA a l’empresa.
Alguns dels temes tractats en les formacions són:
-
Què és la intel·ligència artificial, tipus d’IA i el seu estat actual
-
Identificació dels principals desafiaments de privacitat i seguretat associats a la implementació de la IA generativa
-
Impacte global: com la IA generativa està transformant diverses indústries i què significa això per al teu sector
-
Exemples reals i concrets de com empreses han implementat la IA per resoldre problemes i optimitzar processos
-
El futur de la IA i com pot influir en l’estratègia i la competitivitat de l’empresa i dels seus professionals
-
Introducció a les eines i plataformes més rellevants per implementar solucions de IA
-
Passos clau per al desenvolupament i execució de projectes de IA, des de la conceptualització fins a la implementació
-
Estratègies de lideratge d’equips per al desenvolupament de projectes de IA
-
Gestió del canvi per aprofitar la potència de la IA dins l’empresa