
Te presentamos las soluciones de SETESCA sobre inteligencia artificial
(AI), para las empresas
¿Por qué SETESCA?
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Porque somos referencia en identificar mejoras para el negocio a partir de las posibilidades de la tecnología.
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Porque empezamos en IA mucho antes que los demás invirtiendo en empresas que comenzaron a trabajar en modelos LLM dos años antes de la irrupción de CHAT GPT.
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Porque cubrimos todo el ciclo necesario para implantar soluciones de IA de forma estructurada: estrategia, gobierno, datos, arquitectura, soluciones y adopción.
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Porque hemos desarrollado aplicaciones y soluciones efectivas.
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Porque nuestro modelo de formación es uno de los más valorados del mercado.
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Porque garantizamos que cada iniciativa de IA esté alineada con criterios de seguridad, control, compliance y retorno de inversión.
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Porque aportamos experiencia real en la implantación de tecnología en entornos corporativos complejos.
En SETESCA trabajamos con CIOs y departamentos IT que necesitan integrar soluciones de Inteligencia Artificial de forma estructurada en su organización. Nuestro modelo de servicios está diseñado para dar soporte en todas las capas que intervienen en una implantación real: estrategia, gobierno, datos, arquitectura, soluciones y adopción.
La implantación de IA en una empresa es, ante todo, un ejercicio de gobierno tecnológico y alineación con el negocio. Por eso todos nuestros servicios se construyen de la mano del CIO, asegurando que cada iniciativa esté integrada en el modelo operativo, en la arquitectura IT y en los criterios de control de la compañía.
Soluciones de Inteligencia Artificial para la empresa
En SETESCA ofrecemos un modelo completo de servicios en Inteligencia Artificial orientado a la implantación real de estas soluciones en la empresa. Nuestro enfoque cubre todas las capas necesarias para integrar la IA en la organización de forma estructurada, alineada con el negocio y con los requisitos de control, seguridad y cumplimiento.
Trabajamos desde una visión global que combina estrategia, definición de casos de uso, gobierno, datos, arquitectura tecnológica, desarrollo de soluciones y adopción por parte de los equipos.
Estrategia y alineación con la dirección
Definimos el marco estratégico que debe guiar el uso de la IA dentro de la organización. Este trabajo permite establecer prioridades, métricas, riesgos y criterios de inversión, alineando las iniciativas tecnológicas con los objetivos de negocio.
El resultado es una hoja de ruta clara que permite planificar, justificar y coordinar las distintas iniciativas de IA en un mismo marco.
Casos de uso orientados a procesos reales
Analizamos los procesos de negocio para identificar dónde las soluciones basadas en IA pueden aportar mayor valor. Este análisis se traduce en un catálogo estructurado de casos de uso, evaluados en términos de impacto, viabilidad y riesgos.
Esta visión permite priorizar las iniciativas con mayor retorno y construir una planificación coherente.
Gobierno corporativo de la IA
Diseñamos los modelos de gobierno necesarios para que las soluciones de IA puedan operar y escalar dentro de la empresa de forma controlada. Esto incluye roles, procesos de validación, control de accesos, gestión de costes, seguridad y trazabilidad.
Este marco asegura que todas las iniciativas se desarrollen dentro de los estándares corporativos.
Uso, datos y cumplimiento
Definimos las políticas que regulan cómo se utilizan las soluciones de IA, qué información puede procesarse y cómo se protege la información corporativa. Este trabajo permite garantizar el cumplimiento normativo y la seguridad en el uso de estas tecnologías.
Datos preparados para soluciones de IA
Preparamos las fuentes de información y los repositorios documentales para que puedan ser utilizados por soluciones de IA de forma fiable. Esto incluye estructuración, gobierno del dato y creación de bases de conocimiento corporativas.
Arquitectura tecnológica
Diseñamos e implantamos arquitecturas técnicas que integran la IA dentro del ecosistema IT de la compañía. Esto incluye modelos generativos, sistemas RAG, bases de datos vectoriales, control de accesos e integración con plataformas corporativas.
Soluciones aplicadas al negocio
Desarrollamos agentes, copilots y automatizaciones integradas en los sistemas y procesos de la empresa, como Microsoft 365, SharePoint, CRMs, ERPs y plataformas internas.
Capacitación y adopción
Diseñamos programas de formación y adopción adaptados a los distintos perfiles de la organización, alineados con los casos de uso y con el modelo de gobierno definido.
Un modelo integral de servicios
SETESCA integra todas estas capacidades en un único modelo de servicios en Inteligencia Artificial, proporcionando un marco coherente para planificar, desplegar y operar estas soluciones dentro de la empresa.
Creación de herramientas de análisis tipo “Chat GPT” utilizando solamente la documentación interna de la compañía.
En la era digital, la eficiencia y la capacidad de gestionar la información son vitales para cualquier empresa. Nuestra herramienta utiliza procesamiento del lenguaje natural para comprender, clasificar y resumir documentos.
La Herramienta Tipo "CHAT GPT" para documentos Internos permite:
• Interfaz Conversacional: Interactúa con el sistema a través de una interfaz de chat intuitiva, preguntando y recibiendo información.
• Aprendizaje Continuo: Se adapta y aprende de las interacciones para mejorar la precisión y relevancia de la información proporcionada.
Beneficios:
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Seguridad
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Análisis de información histórica.
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Búsqueda avanzada de acciones realizadas y los documentos relacionados.
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Formación

Creación automática de ofertas y contratos y otros documentos a partir de la replicación de documentos existentes en la organización.
En el dinámico mundo empresarial, la eficiencia y precisión en la creación de documentos es crucial. Aquí es donde la creación automática de ofertas, contratos y otros documentos, utilizando la inteligencia artificial (IA), se convierte en una herramienta invaluable.
Este enfoque innovador aprovecha los históricos de documentos existentes en una organización para generar nuevos documentos. Mediante algoritmos avanzados, la IA analiza y comprende la estructura y el contenido de los documentos pasados, identificando patrones, cláusulas esenciales y terminología específica del sector.
Este proceso no solo ahorra tiempo y reduce el margen de error, sino que también asegura una mayor coherencia en la comunicación y documentación de la empresa, permitiendo a los equipos concentrarse en tareas más estratégicas y creativas.
Beneficios:
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Eficiencia, seguridad y ahorro en la creación de nuevos documentos a partir de documentos existentes
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Aplicar patrones de éxito (en ofertas)
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Aplicar patrones de contratos sin incidencias.
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Analizar y descubrir patrones para gestión con clientes y proveedores a partir de la documentación existente.
Automatización de respuestas a usuarios y a clientes a partir de históricos de preguntas y respuestas realizadas en centros de atención a usuarios / clientes/ proveedores / ciudadanía.
La automatización de respuestas, utilizando historiales de preguntas y respuestas, transforma la interacción con usuarios y clientes. Esta tecnología analiza y aprende de interacciones pasadas, permitiendo respuestas rápidas y precisas. Así, se mejora la eficiencia en centros de atención. Este enfoque innovador garantiza una experiencia de cliente mejorada y un servicio más eficiente.
Beneficios:
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Automatización de las respuestas siguiendo modelos de lenguaje natural,
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Aplicar patrones de respuesta satisfactoria.
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Reducir el número de incidencias en las respuestas
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Ampliación de horas de servicio.
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Estadísticas mucho más precisas en el análisis de peticiones

Aplicación de IA para la mejora de procesos de negocio y mejora en la toma de decisiones directiva.
Uno de los grandes beneficios que aporta el modelo actual de IA es su capacidad para garantizar que una organización aplica los modelos más eficientes en sus procesos de negocio y ayudar a garantizar que managers y directivos aplican las soluciones más efectivas en la gestión de sus compañías.
La productividad y la eficacia de esta aplicación se está comprobando constantemente, llegando en algunos puntos a alcanzar mejoras del 40% en efectividad en procesos de mejora y definición estratégica (según fuentes de Boston consulting group)
Desde Setesca aplicamos esta tecnología en nuestros proyectos de revisión y mejora de procesos de negocio, consiguiendo así garantizar un resultado optimo en os mismos de cara a mejorar los resultados de la empresa.
Por otro lado, nuestros proyectos de soporte a la definición de la estrategia empresarial, combina las mejores prácticas en reflexión y definición estratégica con la potencia que ofrece la tecnología a la hora de garantizar un óptimo resultado.

Formación en IA
En la era digital, la formación en Inteligencia Artificial (IA) es vital para las empresas que buscan innovar y mantenerse competitivas. Setesca, como especialista en esta área, ofrece formación esencial a equipos de dirección y directivos, enfocándose en cómo la IA puede transformar sus operaciones y estrategias. Nuestros programas están diseñados para dotar a los líderes y usuarios de los conocimientos necesarios para implementar soluciones de IA eficaces.
Con Setesca, las empresas no solo entienden la IA, sino que aprenden a aplicarla de manera práctica, asegurando una ventaja en el mercado y una mayor eficiencia operativa. Esta formación integral permite a las organizaciones maximizar el potencial de la IA, adaptándose rápidamente a los cambios del mercado y a las nuevas oportunidades tecnológicas.
Disponemos de formaciones a medida en IA y formaciones paquetizadas en:
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Formación y presentación a Equipos de dirección en las posibilidades y buen uso de la IA.
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Formación a usuarios en las posibilidades y el buen uso de la IA.
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Formación a directivos y managers en aplicaciones de mejora de modelos de dirección y de procesos de negocio mediante el uso de IA.
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Formación a Departamentos en mejores prácticas y mejora de resultados de este mediante IA.
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Formación a programadores en github copilot , para mejorar la productividad en programación.

FORMACIONES SOBRE IA PARA COMITÉS DE DIRECCIÓN,DIRECTIVOS Y MANAGERS
En nuestro objetivo de ofrecer a las empresas el mayor valor añadido a través del uso de la tecnología queremos presentarte nuestras Charlas gratuitas sobre IA y nuestros nuevos cursos sobre IA para Comités de Dirección y para Directivos y Mánagers.
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta fundamental para mantenerse a la vanguardia de la innovación y la competitividad en las empresas. Nuestros programas de formación están diseñados específicamente para líderes y directivos, que buscan no solo entender el impacto de la IA en su empresa, sino también cómo aprovechar esta para transformar y mejorar sus procesos de negocio y estrategias empresariales.
Actualmente ofrecemos a los miembros de la comunidad LICEOTIC y a todos nuestros clientes la posibilidad de realizar una CHARLA GRATUITA DE 1 HORA ADAPTADA AL SECTOR Y LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA sobre los principales conceptos en cuanto a uso y posibilidades de la IA que está teniendo mucho éxito, y a petición de muchos clientes, hemos decido dar la opción a ampliar esta charla en cursos adaptados a los comités de dirección que permita profundizar más en las acciones a realizar para mejorar resultados empresariales
Disponemos de un formato diseñado para el Comité de Dirección, de 4 horas de duración y que ofrece una visión esencial sobre el mundo de la IA, aplicación de esta para los procesos de toma de decisiones, mejora de procesos, así como sobre su implementación y gestión.
También hemos diseñado y creado un curso sobre IA impartido por videoconferencia de 10 horas para profesionales. Este curso está diseñado para proporcionar un conocimiento profundo en los aspectos técnicos, de innovación de productividad de gestión necesarios para liderar con éxito proyectos de IA en la empresa.
Algunos de los temas tratados en las formaciones son:
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Qué es la inteligencia artificial, tipos de IA, y su estado actual.
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Identificación los principales desafíos de privacidad y seguridad asociados a la implementación de IA generativa.
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Impacto global, cómo la IA generativa está transformando diversas industrias y qué significa esto para tu sector.
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Ejemplos REALES y concretos de cómo empresas han implementado la IA para resolver problemas y optimizar procesos.
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El futuro de la IA y cómo puede influir en la estrategia y competitividad de la empresa y de sus profesionales.
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Introducción a las herramientas y plataformas más relevantes para implementar soluciones de IA.
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Pasos clave para el desarrollo y ejecución de proyectos de IA, desde la conceptualización hasta la implementación.
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Estrategias de liderazgo de equipos para el desarrollo de proyectos de IA.
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Gestión del cambio para aprovechar la potencia de la IA en la empresa.
